Account Deliver করার নিয়ম

Buyer payment করার পর Admin verify করবে, তারপর chat খুলবে। আপনাকে নিরাপদে account-এর access buyer-এর কাছে পাঠাতে হবে।

সময়: ১৫–৩০ মিনিট Admin + Buyer + আপনি (3-way chat)

১"My Transactions" থেকে নতুন Order খুলুন

Buyer payment submit করলে dashboard-এ notification পাবেন। "My Transactions" page-এ গিয়ে নতুন transaction-এ click করুন।

Chat-এ যান

২Chat খুলে Buyer-কে Welcome জানান

Chat box-এ Admin (Onthon team), buyer, এবং আপনি — তিনজন থাকবেন। শুরুতে buyer-কে greet করুন এবং transfer process explain করুন।

এই rules অবশ্যই পড়ুন

এখানে message লিখুন

চ্যাটের রুলস অবশ্যই পড়ুন। এর বাইরে কোনো deal করবেন না — যেমন chat-এর বাইরে WhatsApp/Telegram-এ direct credentials পাঠানো নিষেধ।

৩Account-এর সব Credentials Chat-এই পাঠান

চ্যাটের checklist follow করুন। সাধারণত যা যা পাঠাতে হবে:

Username / Account ID
Password
Recovery email + phone (যেগুলো account-এ linked)
2FA backup codes (যদি থাকে)
YouTube channel হলে — Brand Account access transfer
Email/Phone-এর OTP যেগুলো লাগবে

Credentials text-এ পাঠাতে চাইলে chat-এর message box-এ লিখুন। Screenshot/file পাঠাতে চাইলে নিচের attachment icon ব্যবহার করুন।

৪Buyer-কে Login & Recovery Setup-এ Help করুন

Buyer login করে দেখবে। প্রয়োজনে আপনি OTP forward করবেন। Buyer recovery email/phone change করতে চাইলে সাহায্য করুন — এতে account-এর full ownership transfer হবে।

সাবধান: Buyer recovery info change করার আগে নিজে account-এ login করার চেষ্টা করবেন না — এতে dispute হতে পারে।

৫Buyer Confirm করলে টাকা Pending Balance-এ যাবে

সব ঠিক থাকলে buyer "Confirm I Received Account" চাপবে। সাথে সাথে আপনার Pending Balance-এ ৭২ ঘণ্টার জন্য টাকা hold থাকবে।

৭২ ঘণ্টা buyer protection: Buyer "Accept Account" চাপলেই এই timer শুরু হয়। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে কোনো dispute না হলে টাকা automatic আপনার Available Balance-এ চলে যাবে — তখন withdraw করতে পারবেন।

মনে রাখবেন: Buyer "Accept Account" না চাপা পর্যন্ত ৭২ ঘণ্টার timer শুরু হবে না — টাকা escrow-এ আটকে থাকবে। তাই delivery শেষ করেই buyer-কে চ্যাটে polite ভাবে accept করতে বলুন। দীর্ঘ সময় buyer চুপ থাকলে চ্যাটে admin-কে tag করুন (@admin) — admin manually verify করে দিবে।

Delivery সফল! এবার টাকা আপনার wallet-এ আসছে

৭২ ঘণ্টা পর টাকা withdrawable হবে। পরের tutorial-এ withdraw করার নিয়ম দেখুন।

পরের ধাপ: Withdraw করা

কোনো step-এ আটকে গেছেন? সরাসরি WhatsApp-এ message দিন।

WhatsApp Support