সব Tutorial-এ ফিরুন
Listing browse করে পছন্দের account খুঁজে নিন, escrow protection-এর মধ্যে payment করুন, এবং নিরাপদে account বুঝে নিন।
সময়: ১০–১৫ মিনিট
৭২ ঘণ্টার Buyer Protection
১Marketplace-এ গিয়ে পছন্দের Account খুঁজুন
উপরের menu থেকে "Marketplace"-এ click করুন। সব active listing দেখা যাবে। উপরে category filter (YouTube/Facebook/PUBG ইত্যাদি) আর search box আছে।
Filter দিয়ে খুঁজুন
View Details চাপুন
২Listing-এর সব তথ্য ভালো করে দেখুন
Listing detail page-এ screenshots, subscriber count, monetization status, monthly revenue, seller rating — সব তথ্য check করুন।
- Seller-এর পাশে NID Verified badge আছে কিনা দেখুন।
- "Description" পড়ুন — channel-এর content type, age, কেন বিক্রি করছেন এসব লেখা থাকে।
- সন্দেহ থাকলে seller-এর profile-এ গিয়ে আগের review পড়ুন।
কখনোই Onthon platform-এর বাইরে seller-এর সাথে direct deal করবেন না। বাইরে payment করলে escrow protection থাকবে না — টাকা হারালে আমরা help করতে পারবো না।
৩Seller-এর "নির্ভরযোগ্যতা Score" দেখে নিন
Seller-এর নামের পাশে একটা ছোট pill badge থাকে — সেটাতে seller-এর reliability score (০–১০০%) এবং একটা label দেখা যায় (যেমন "Always Delivers", "Reliable Seller", "Mixed Record", বা "Often Cancels")। এটা আগের সব deal-এর ভিত্তিতে automatic হিসাব হয়।
- Badge-এ tap বা hover করলে details popup খুলবে — মোট কতগুলো deal সফল হয়েছে আর কতগুলো বাতিল/অসম্পূর্ণ ছিল সেটা দেখা যাবে।
- সবুজ badge (Always Delivers / Reliable Seller) মানে seller আগের deal-গুলো ভালোভাবে complete করেছেন — তুলনামূলক নিরাপদ।
- লাল/হলুদ badge (Mixed Record / Often Cancels) দেখলে সাবধান হোন — extra প্রশ্ন করুন, ছোট দাম দিয়ে শুরু করুন বা অন্য seller দেখুন।
- "New" badge মানে নতুন seller, এখনো কোনো deal complete হয়নি — score দেখানোর মতো history নেই, তাই বাড়তি যাচাই করুন।
Score শুধু একটা guidance — এটাই সব নয়। সবসময় seller-এর সাথে কথা বলে, screenshot/proof চেয়ে তারপর সিদ্ধান্ত নিন।
৪Seller-এর সাথে Chat-এ কথা বলে সব clear করে নিন
Listing page-এর "Contact Seller" button-এ চাপলে direct chat খুলবে। Buy Now চাপার আগে এখানে seller-এর সাথে সব বিষয় খোলামেলা কথা বলে নেওয়াই smart কাজ।
যা যা জিজ্ঞেস করতে পারেন:
- Account-এর exact stats — subscriber/follower count, monthly revenue/views, monetization status।
- Recovery email, phone number, 2FA — সব আপনাকে transfer করে দিবে কিনা।
- কেন বিক্রি করছেন, account-এর age কত, কোনো strike/warning আছে কিনা।
- Live screen-share বা extra screenshot চেয়ে নিন proof হিসেবে।
- দাম negotiate করতে পারেন — অনেক seller কম দামে রাজি হন।
Chat নিরাপদ: Direct chat-এর সব message Onthon-এ monitored — তাই আপনি এবং seller দু'জনেই safe। কেউ scam করতে চাইলে evidence থাকবে।
Chat-এ কখনোই password/OTP share করবেন না, এবং Onthon-এর বাইরে (WhatsApp, Telegram, bKash direct) deal করতে রাজি হবেন না — তাহলে escrow protection থাকবে না।
৫"Buy Now" দিয়ে কিনুন অথবা "Place Bid" দিয়ে কম দামে offer করুন
দুটো option আছে:
- Buy Now: Asking price-এ সরাসরি কিনে নিতে পারবেন।
- Place Bid: কম দামে offer পাঠান — seller accept করলে কেনা হবে। (বিস্তারিত Bid tutorial-এ)
Buy Now চাপুন
৬bKash/Nagad/Rocket দিয়ে Payment করুন
"Buy Now" চাপলে payment instructions দেখাবে। শুধু button চাপাটাই কিছুই করে না — আসল কাজ হলো নিচের form fill up করে submit করা।
- Onthon-এর দেওয়া bKash/Nagad number-এ "Send Money" করুন (Payment নয়)।
- Transaction ID (TrxID) copy করে form-এ বসান।
- আপনার যে number থেকে পাঠিয়েছেন সেটাও দিন (refund-এর জন্য)।
- Submit করুন।
Escrow Protection: আপনার টাকা সরাসরি seller-এর কাছে যাচ্ছে না। Onthon-এর escrow account-এ hold থাকবে যতক্ষণ না আপনি account confirm করছেন।
Submit করার পর কী হবে: TxnID submit করার সাথে সাথে listing-টা lock হয়ে যাবে — অন্য কেউ আর সেটা কিনতে বা bid করতে পারবে না। এবং আপনি নিজে এই deal আর cancel করতে পারবেন না। কোনো সমস্যা হলে শুধু "Report Problem" দিয়ে অ্যাডমিনকে জানাতে পারবেন — অ্যাডমিন সিদ্ধান্ত নিবে।
৭Admin Verify করার জন্য অপেক্ষা করুন
Payment submit করার পর admin manually আপনার TxnID verify করবে (সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে)। দুটো result হতে পারে:
- Admin accept করলে → escrow চালু হবে, transfer chat খুলবে, seller আপনাকে account credentials দিবে।
- Admin reject করলে (যেমন TxnID ভুল / টাকা পাওয়া যায়নি) → listing আবার active হয়ে যাবে এবং আপনাকে refund দেওয়া হবে। Notification + email পাবেন।
Admin verify করছে — অপেক্ষা করুন
৮Chat-এ Seller থেকে Account-এর Access নিন
Verify হয়ে গেলে chat খুলবে। সেখানে Admin + Seller + আপনি — তিনজন থাকবেন। Seller আপনাকে account-এর username, password, email/recovery info দিবে।
- সব credentials test করে দেখুন — login হচ্ছে কিনা, recovery email/phone আপনার নামে আছে কিনা।
- সমস্যা হলে chat-এ লিখুন — Admin সাহায্য করবে।
৯সব ঠিক থাকলে "Confirm Receipt" চাপুন
Account ঠিকঠাক handover হয়ে গেলে chat-এর উপরে "Confirm I Received Account" button-এ চাপুন।
৭২ ঘণ্টার Buyer Protection শুরু
Confirm করার পর ৭২ ঘণ্টা Buyer Protection: এই সময়ের মধ্যে account হারিয়ে গেলে / recovery email change হলে / সমস্যা হলে — সাথে সাথে "Raise Dispute" চাপুন। Admin তদন্ত করে refund দিবে।
গুরুত্বপূর্ণ: Account ঠিকঠাক বুঝে পেলে অবশ্যই "Accept Account" চাপুন — এতে seller-এর ৭২ ঘণ্টার buyer protection window শুরু হবে। Accept না করলে টাকা escrow-এ আটকে থাকবে এবং seller টাকা পাবে না — এটা আপনার এবং seller — দুজনের জন্যই খারাপ।
Account সফলভাবে কেনা হয়ে গেছে
৭২ ঘণ্টার মধ্যে কোনো সমস্যা হলে dispute করুন। সব ঠিক থাকলে seller-কে rating দিন।
Dispute Tutorial দেখুন