সব Tutorial-এ ফিরুন
Listing browse করে পছন্দের account খুঁজে নিন, escrow protection-এর মধ্যে payment করুন, এবং নিরাপদে account বুঝে নিন।
সময়: ১০–১৫ মিনিট
৭২ ঘণ্টার Buyer Protection
১Marketplace-এ গিয়ে পছন্দের Account খুঁজুন
উপরের menu থেকে "Marketplace"-এ click করুন। সব active listing দেখা যাবে। উপরে category filter (YouTube/Facebook/PUBG ইত্যাদি) আর search box আছে।
Filter দিয়ে খুঁজুন
View Details চাপুন
২Listing-এর সব তথ্য ভালো করে দেখুন
Listing detail page-এ screenshots, subscriber count, monetization status, monthly revenue, seller rating — সব তথ্য check করুন।
- Seller-এর পাশে NID Verified badge আছে কিনা দেখুন।
- "Description" পড়ুন — channel-এর content type, age, কেন বিক্রি করছেন এসব লেখা থাকে।
- সন্দেহ থাকলে seller-এর profile-এ গিয়ে আগের review পড়ুন।
কখনোই Onthon platform-এর বাইরে seller-এর সাথে direct deal করবেন না। বাইরে payment করলে escrow protection থাকবে না — টাকা হারালে আমরা help করতে পারবো না।
৩Seller-এর "নির্ভরযোগ্যতা Score" দেখে নিন
Seller-এর নামের পাশে একটা ছোট pill badge থাকে — সেটাতে seller-এর reliability score (০–১০০%) এবং একটা label দেখা যায় (যেমন "Always Delivers", "Reliable Seller", "Mixed Record", বা "Often Cancels")। এটা আগের সব deal-এর ভিত্তিতে automatic হিসাব হয়।
- Badge-এ tap বা hover করলে details popup খুলবে — মোট কতগুলো deal সফল হয়েছে আর কতগুলো বাতিল/অসম্পূর্ণ ছিল সেটা দেখা যাবে।
- সবুজ badge (Always Delivers / Reliable Seller) মানে seller আগের deal-গুলো ভালোভাবে complete করেছেন — তুলনামূলক নিরাপদ।
- লাল/হলুদ badge (Mixed Record / Often Cancels) দেখলে সাবধান হোন — extra প্রশ্ন করুন, ছোট দাম দিয়ে শুরু করুন বা অন্য seller দেখুন।
- "New" badge মানে নতুন seller, এখনো কোনো deal complete হয়নি — score দেখানোর মতো history নেই, তাই বাড়তি যাচাই করুন।
Score শুধু একটা guidance — এটাই সব নয়। সবসময় seller-এর সাথে কথা বলে, screenshot/proof চেয়ে তারপর সিদ্ধান্ত নিন।
৪Seller-এর সাথে Chat-এ কথা বলে সব clear করে নিন
Listing page-এর "Contact Seller" button-এ চাপলে direct chat খুলবে। Buy Now চাপার আগে এখানে seller-এর সাথে সব বিষয় খোলামেলা কথা বলে নেওয়াই smart কাজ।
যা যা জিজ্ঞেস করতে পারেন:
- Account-এর exact stats — subscriber/follower count, monthly revenue/views, monetization status।
- Recovery email, phone number, 2FA — সব আপনাকে transfer করে দিবে কিনা।
- কেন বিক্রি করছেন, account-এর age কত, কোনো strike/warning আছে কিনা।
- Live screen-share বা extra screenshot চেয়ে নিন proof হিসেবে।
- দাম negotiate করতে পারেন — অনেক seller কম দামে রাজি হন।
Chat নিরাপদ: Direct chat-এর সব message Onthon-এ monitored — তাই আপনি এবং seller দু'জনেই safe। কেউ scam করতে চাইলে evidence থাকবে।
Chat-এ কখনোই password/OTP share করবেন না, এবং Onthon-এর বাইরে (WhatsApp, Telegram, bKash direct) deal করতে রাজি হবেন না — তাহলে escrow protection থাকবে না।
৫"Buy Now" দিয়ে কিনুন অথবা "Place Bid" দিয়ে কম দামে offer করুন
দুটো option আছে:
- Buy Now: Asking price-এ সরাসরি কিনে নিতে পারবেন।
- Place Bid: কম দামে offer পাঠান — seller accept করলে কেনা হবে। (বিস্তারিত Bid tutorial-এ)
Buy Now চাপুন
৬Online-এ Payment করুন (Card · bKash · Nagad · Rocket)
"Buy Now" চাপলে payment page খুলবে। এখন Onthon-এ payment হয় secure online gateway দিয়ে — আলাদা করে কোনো number-এ Send Money করা বা TrxID লেখার দরকার নেই।
- "Pay ৳..." button চাপুন — Card/bKash/Nagad/Rocket যেটা দিয়ে ইচ্ছা pay করতে পারবেন।
- Payment page-এ instructions follow করে payment complete করুন — শেষে automatic Onthon-এ ফিরে আসবেন।
- Wallet balance থাকলে: "Use wallet balance" toggle অন করলে wallet থেকে টাকা কাটবে, বাকিটা online-এ pay করবেন। পুরোটা wallet দিয়ে দিলে কোনো processing fee-ই লাগে না!
Escrow Protection: আপনার টাকা সরাসরি seller-এর কাছে যাচ্ছে না। Onthon-এর escrow-তে hold থাকবে যতক্ষণ না আপনি account বুঝে নিয়ে "Accept Account" চাপছেন।
Payment করার পর যদি ভুলে page বন্ধ হয়ে যায় বা status update না দেখায় — transaction page-এ গিয়ে "Re-check Payment" চাপুন। আর payment করতে না চাইলে "Cancel my checkout" দিয়ে বাতিল করতে পারবেন (টাকা কাটার আগ পর্যন্ত)।
৭Payment Confirm হলেই Escrow চালু
Payment successful হলে সাথে সাথে automatic verify হয়ে যায় — কারো জন্য অপেক্ষা করতে হয় না। এরপর:
- Listing-টা lock হয়ে যাবে — অন্য কেউ আর কিনতে বা bid করতে পারবে না।
- Transfer chat খুলে যাবে — সেখানে seller আপনাকে account handover করবে।
- Payment fail/cancel হলে listing আবার active হয়ে যাবে — আপনার কোনো টাকা আটকাবে না।
মনে রাখবেন: Payment হয়ে গেলে আপনি নিজে আর deal cancel করতে পারবেন না। কোনো সমস্যা হলে
"Report Problem" দিয়ে অ্যাডমিনকে জানান — অ্যাডমিন সিদ্ধান্ত নিবে। বিস্তারিত:
Deal Cancel ও Refund-এর নিয়ম।
৮Chat-এ Seller থেকে Account-এর Access নিন
Payment confirm হয়ে গেলে chat খুলবে। সেখানে Admin + Seller + আপনি — তিনজন থাকবেন। Seller আপনাকে account-এর access/ownership বুঝিয়ে দিবে।
- সব access test করে দেখুন — login হচ্ছে কিনা, control আপনার হাতে এসেছে কিনা।
- সমস্যা হলে chat-এ লিখুন — Admin সাহায্য করবে।
৯সব ঠিক থাকলে "Accept Account" চাপুন
Account ঠিকঠাক handover হয়ে গেলে "Accept Account — ৭২ ঘণ্টা Protection শুরু" button-এ চাপুন (transaction page বা chat-এর উপরেই পাবেন)।
৭২ ঘণ্টার Buyer Protection শুরু
Accept করার পর ৭২ ঘণ্টা Buyer Protection: এই সময়ের মধ্যে account হারিয়ে গেলে / recovery change হয়ে গেলে / সমস্যা হলে — সাথে সাথে
"Report Problem" চাপুন। Admin তদন্ত করে refund দিবে। পুরো timeline কখন কী হয় জানতে দেখুন:
Deal Timeline।
গুরুত্বপূর্ণ: Account ঠিকঠাক বুঝে পেলে অবশ্যই "Accept Account" চাপুন — এতে seller-এর ৭২ ঘণ্টার buyer protection window শুরু হবে। Accept না করলে টাকা escrow-এ আটকে থাকবে এবং seller টাকা পাবে না — এটা আপনার এবং seller — দুজনের জন্যই খারাপ।
Account সফলভাবে কেনা হয়ে গেছে
৭২ ঘণ্টার মধ্যে কোনো সমস্যা হলে "Report Problem" করুন। সব ঠিক থাকলে seller-কে rating দিন।